Le 24 novembre à Arbois 2011, je présentais les outils à la disposition des PME - PMI pour éviter ou diminuer l'impact des pratiques abusives imposées par les clients. « Vingt fois sur le métier remettez votre ouvrage ».
« Ulcus tangere. » Une réunion qui se voulait très pragmatique sur la base de documents utiles dans les futures discussions et négociations à partir d'exemples de : rupture brutale de contrat, pillage (...)